Léon
Léon est le logiciel de rapports d'intervention des entreprises de services : rapports en quelques clics sur le terrain, photos, signature du client, PDF à votre charte et pilotage en temps réel. Application web, à installer sur votre téléphone ou votre ordinateur, rien à télécharger sur un store.
Le logiciel de rapports d'intervention de votre métier
Léon s'adresse à toutes les entreprises qui interviennent chez leurs clients et doivent en rendre compte : un rapport clair, à votre charte, envoyé automatiquement après chaque passage.
🧹 Propreté & nettoyage
Rapports de prestation, contrôle qualité, anomalies et photos sur chaque site client.
🔧 Maintenance & multitechnique
Dépannages, rondes techniques, levées de réserves et suivi des interventions.
💁 Accueil & services généraux
Comptes rendus de poste, incidents et suivi des prestations d'accueil.
🚰 Plomberie · électricité · CVC
Interventions chiffrées, devis à prévoir, pièces à commander, photos avant / après.
🌿 Espaces verts & extérieurs
Passages, prestations saisonnières, états des lieux et signalements.
🏗️ BTP & second œuvre
Constats de chantier, réserves, suivi des reprises et validation du client sur site.
🚨 Sécurité & sûreté
Main courante numérique, rondes, levées de doute et incidents tracés.
🛠️ Dépannage & SAV
Bons d'intervention pour techniciens itinérants : actions, pièces, signature.
Installer en 30 secondes
Léon est une application web : pas de store, pas de mise à jour à gérer. Vous l'ajoutez à votre écran d'accueil ou à votre bureau, et elle s'ouvre comme une vraie application.
📱 Sur mobile
- Ouvrez app.leon-intervention.fr (Safari sur iPhone, Chrome sur Android).
- Touchez Partager → « Sur l'écran d'accueil ». L'icône Léon apparaît, c'est prêt.
💻 Sur ordinateur
- Ouvrez app.leon-intervention.fr.
- Chrome / Edge : icône d'installation dans la barre d'adresse.
- Safari (Mac) : menu Fichier → Ajouter au Dock.
Firefox : pas d'installation, mais Léon fonctionne très bien dans l'onglet.
Ouvrir l'application →Un aperçu
La même application, parfaitement adaptée au téléphone et à la tablette.
Tout ce que Léon fait
📝 Rapports sur le terrain
Rapports d'intervention en quelques clics, depuis le téléphone, même sans réseau.
📸 Anomalies & photos
Chaque anomalie photographiée et suivie de visite en visite, jusqu'à sa résolution.
✍️ Signature client
Le client signe à l'écran, sa signature s'imprime sur le PDF.
📩 Confirmation de RDV
Le client reçoit la date et l'agent qui se présentera (photo et nom), façon « qui va venir ».
🎫 Espace client & suivi
Chaque demande devient un ticket numéroté avec un statut clair. Depuis son espace, le client suit l'avancement de sa demande, jusqu'au rapport.
📄 PDF à votre charte
Rapport généré à vos couleurs et logo, envoyé automatiquement au client.
📊 Pilotage en temps réel
Suivi des envois, statistiques, indicateurs et anomalies, côté direction.
📅 Tâches & planning
Planifiez les interventions (à plusieurs, sur une période), suivez-les dans un calendrier jour / semaine / mois. Chaque tâche devient un rapport pré-rempli.
👥 Équipe & prestataires
Plusieurs intervenants par mission, clôture par chacun, et des prestataires sans compte affectables aux tâches.
💬 Messagerie & assistant
Une messagerie d'équipe intégrée (conversations privées ou de groupe), et un assistant qui répond en libre-service aux questions sur l'application.
🌙 Confort d'usage
Mode clair / sombre / automatique (suit le téléphone), navigation entre les écrans d'un glissé du doigt, rafraîchissement d'un geste, et une attention portée à l'accessibilité.
Une formation pour démarrer sereinement
On prend vos équipes en main sur Léon : sur site en Île-de-France, ou en visio partout en France. Un support de formation est remis aux participants.
🎓 Animée par l'éditeur
La formation est assurée par l'équipe qui a conçu Léon. Démonstration, puis mise en pratique sur vos propres données.
⏱️ 2h ou 4h, à votre rythme
Format Essentiel (2h) pour l'indispensable, ou Approfondi (4h) pour tout maîtriser : tâches, rapports, prestataires, pilotage.
📍 Présentiel ou distanciel
Sur site en Île-de-France, ou en visio partout en France, au choix selon votre équipe.
Formation en option, adaptée à votre équipe et à vos besoins. Demander un devis
Nouveautés & mises à jour
Léon évolue en continu. Les améliorations utiles sont déployées sous 24 heures, sans rien à réinstaller.
Conversations privées ou de groupe directement dans Léon (saisie multi-ligne, conversation plein écran, suppression d'un glissé), plus un assistant qui répond aux questions sur l'application. Accessibilité renforcée : navigation au clavier, contrastes, lecteurs d'écran, et navigation entre écrans d'un glissé.
Chaque tâche devient un ticket numéroté avec un statut clair (planifié, en attente client, résolu). Le client suit l'avancement de sa demande dans son espace, et la référence figure dans les e-mails. Le nom du client est cliquable pour ouvrir sa fiche.
Plusieurs intervenants par tâche avec clôture par chacun, prestataires sans compte, intervention sur une période, pièces jointes PDF / devis, et report de RDV automatique au client si la date change.
Thème clair / sombre personnel, rafraîchissement en tirant l'écran, et suivi d'observations daté sur chaque tâche et rapport.
Un e-mail à la charte avec la présentation de l'intervenant qui se présentera.
Rapports et confirmations envoyés dans un e-mail soigné, avec le logo Léon.
Invitez un agent par e-mail, avec le lien et la marche à suivre pour se connecter.
Téléchargez à tout moment rapports PDF, photos et fiches (clients, salariés) en CSV.
Nouvelle icône, ajout à l'écran d'accueil et au bureau en un geste.
Le mot de l'équipe
Cette application, on l'a imaginée et construite nous-mêmes, avec une équipe dynamique et motivée et plus de 20 ans d'expérience du terrain. Chaque écran a été pensé pour simplifier la vie sur le terrain, jamais pour en rajouter.
Pourquoi une entreprise de services développe-t-elle un logiciel ? Parce que nous avons d'abord créé Léon pour nos propres équipes d'accueil, de maintenance et de nettoyage. Il a fait ses preuves chez nous, sur le terrain, alors nous le mettons aujourd'hui à disposition de toutes les entreprises qui interviennent chez leurs clients. Léon est édité par notre pôle technologique, 1TENDANCE SERVICES.
Vos retours comptent : on accueille avec plaisir tout ce qui fait avancer l'outil. Notre engagement : les améliorations utiles sont déployées sous 24 heures.
L'équipe 1TENDANCE SERVICES
Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande souvent sur le logiciel de rapports d'intervention Léon.
Qu'est-ce qu'un logiciel de rapports d'intervention ?
C'est un outil qui permet à vos agents de rédiger, directement sur le terrain, le compte rendu d'une intervention (constat, photos, actions menées, signature du client) puis de l'envoyer automatiquement au client en PDF à votre charte. Léon y ajoute le suivi des tâches, des anomalies et le pilotage côté direction.
Léon fonctionne-t-il sans réseau ?
Oui. Léon est pensé « hors-ligne d'abord » : la saisie est enregistrée sur l'appareil même sans connexion, et le rapport part automatiquement dès le retour du réseau.
Le client peut-il signer le rapport sur place ?
Oui, le client signe au doigt sur l'écran ; sa signature s'imprime sur le PDF du rapport. Il reçoit ensuite le document par e-mail et peut suivre ses demandes depuis son espace client.
Faut-il l'installer depuis un store (App Store / Play Store) ?
Non. Léon est une application web : on l'installe en 30 secondes sur le téléphone ou l'ordinateur, sans passer par un store, et les mises à jour sont automatiques.
Mes données sont-elles hébergées en France ?
Oui, Léon est conçu et hébergé en France. Vous pouvez exporter toutes vos données (rapports PDF, photos, fiches clients et salariés) à tout moment, en un clic.
Pour quels métiers Léon est-il fait ?
Pour toutes les entreprises de services qui interviennent chez leurs clients : propreté et nettoyage, maintenance et multitechnique, accueil et services généraux, plomberie, électricité, CVC, espaces verts, BTP et second œuvre.
Combien coûte Léon ?
Le prix dépend du nombre d'utilisateurs, et toutes les fonctions sont incluses dans chaque offre. Vous pouvez tester gratuitement pendant 7 jours. Le détail est sur la page Tarifs.